REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OHHGAIA.COM
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.ohhgaia.com, prowadzonego przez OHH GAIA, z siedzibą w Raciborzu (47-400), NIP: 6 3 9 2 0 3 5308, zwaną dalej Sprzedawcą.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected].
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, takich jak nagrania audio, pliki mp3, e-booki i inne materiały elektroniczne (dalej: „Produkty”).
Każda osoba korzystająca ze Sklepu jest zobowiązana do zapoznania się z treścią Regulaminu i jego akceptacji przed dokonaniem zakupu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
§2. Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – każda osoba dokonująca zakupu w sklepie internetowym.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa udostępniana w formie pliku (np. mp3, mp4, pdf), dostarczana drogą elektroniczną po dokonaniu płatności.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.ohhgaia.com
§3. Zasady korzystania ze sklepu
Klient może korzystać ze sklepu po zaakceptowaniu Regulaminu.
Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka umożliwiająca otwieranie stron WWW.
Produkty dostępne w sklepie są w pełni cyfrowe – nie są wysyłane w formie fizycznej.
Zabronione jest udostępnianie zakupionych Produktów osobom trzecim, kopiowanie, rozpowszechnianie lub publiczne odtwarzanie bez zgody Sprzedawcy.
§4. Składanie zamówień
Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności z góry.
Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail link do pobrania Produktu lub dostęp do platformy z treścią cyfrową.
Ceny podane w sklepie są cenami brutto),
§5. Płatności
Płatności za produkty dokonywane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych (np. Stripe, Blik, Karta płatnicza, Klarna).
Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
W przypadku problemów z płatnością Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres e-mail [email protected].
§6. Realizacja zamówienia i dostawa produktów cyfrowych
Dostawa Produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Produkt udostępniany jest w formie linku do pobrania lub poprzez wysłanie dostępu na adres e-mail Klienta.
Klient zobowiązany jest do zachowania linku i plików we własnym zakresie; Sprzedawca nie gwarantuje ponownego udostępnienia po upływie określonego czasu.
§7. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
Akceptując Regulamin i dokonując zakupu Produktu cyfrowego, Klient wyraża zgodę na jego natychmiastowe dostarczenie oraz traci prawo do odstąpienia od umowy.
§8. Reklamacje
W przypadku problemów technicznych lub błędów w działaniu produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamację należy przesłać na adres e-mail: [email protected], podając imię, nazwisko, adres e-mail oraz opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca udostępni poprawny Produkt lub zwróci należność.
§9. Prawa autorskie
Wszystkie materiały dostępne w sklepie, w tym nagrania, e-booki, teksty, opisy i grafiki, stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.
Zabrania się kopiowania, udostępniania lub odsprzedaży zakupionych materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
Zakup Produktu uprawnia Klienta wyłącznie do osobistego użytku.
§10. Ochrona danych osobowych
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie www.ohhgaia.com.
§11. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie www.ohhgaia.com.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
Wszelkie spory wynikłe z umowy między Klientem a Sprzedawcą będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa
